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障害・メンテナンス情報

2024年10月04日 障害

サービス障害発生(2024/10/03:UTC)のご連絡

2024年10月4日の日本時間03:13~04:30 (UTC 2024/10/03 18:13~19:30)にかけ、アジア太平洋衛星(APAC 4F2衛星)及びアメリカ地域衛星(AMER 4F3衛星)がカバーするエリアにおいて、通信がご利用いただけませんでした。
GSPS(IsatPhone Pro/2)には影響はございませんでした。

お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。

 

発生日時 BGAN、BGAN M2M、FleetBroadband、SwiftBroadband
2024年10月03日18:13~19:30 (UTC)
2024年10月04日03:13~04:30 (日本時間)
影響を受けたサービス BGAN、BGAN M2M、FleetBroadband、SwiftBroadband
対象地域 アジア太平洋衛星(APAC 4F2衛星)
アメリカ地域衛星(AMER 4F3衛星)
概要 調査中


Notice – Service Outage

Unplanned Service Outage (03-October-2024)
Dear valued customer,

Please be advised that the service interruption of the following services has been resolved.

We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.

 
Date :
Outage
03-Oct-2024 18:13 – 03-Oct-2024 19:30 (UTC)
Service(s) : BGAN, BGAN M2M, FleetBroadband, SwiftBroadband
Region : APAC (4F2) 143.5E; AMER (4F3) 98W
Impact Circuit and packet switched
Details : Under Investigation